O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) Cabo Frio começou o ano com o pé direito. Nesta quinta-feira (25), das 13h às 16h, a Prolagos Concessionária de Serviços Públicos de Água e Esgoto em parceria com o Procon vai conduzir a ouvidoria itinerante na sede de atendimento no distrito de Tamoios. Os serviços à população serão oferecidos no Shopping UnaPark, Bloco B – Sala 4, em Unamar, localizado na Rodovia Amaral Peixoto, km 139, na sala do Procon.
A ação faz parte do Programa Atendimento Itinerante do Procon Cabo Frio, que busca proporcionar o diálogo facilitado com as empresas privadas que prestam serviços públicos. O atendimento oferece uma oportunidade para os moradores dialogarem diretamente com representantes da concessionária da Prolagos e buscarem juntos soluções para as demandas e questões relacionadas aos serviços públicos oferecidos.
Durante o evento, os serviços de Ouvidoria e Negociação de Débitos estarão disponíveis, permitindo que os clientes realizem denúncias, reclamações, solicitações de análise de cadastro, negociações de débitos e ofereçam sugestões à concessionária.
